A Comissão Europeia acolheu favoravelmente uma lista de “boas práticas” acordadas pelo setor financeiro e por organizações de consumidores e de empresas, para ajudar a atenuar o impacto da pandemia de coronavírus. Esta lista estabelece concretamente a forma como os diferentes atores do mercado podem apoiar os cidadãos e as empresas durante a crise.
As “boas práticas” apresentadas abrangem vários aspetos, nomeadamente:
- Conceder moratórias de pagamento em relação aos empréstimos contraídos pelos consumidores e pelas empresas e às contribuições para os seguros: estas medidas podem ajudar aqueles que enfrentam dificuldades financeiras adiando os pagamentos;
- Permitir pagamentos sem numerário mais seguros, garantindo ao mesmo tempo que os pagamentos em numerário continuem a ser possíveis para quem deles necessite;
- Garantir que os empréstimos destinados a atenuar o impacto da crise do coronavírus sejam concedidos rapidamente e que as comissões de garantia e as taxas de juro sejam equitativas;
- Fazer com que as indemnizações de seguros legítimas sejam tratadas e pagas o mais rapidamente possível.
Fonte: CE/MC