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ePortugal: o Novo Portal de Serviços Públicos

Fev 15, 2019 | Notícias

Foi ontem lançado o novo portal de serviços digitais da Administração Pública, na Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa, em Lisboa.

 

Este evento contou com a presença da Ministra da Presidência e da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques, que apresentou o ePortugal, como “uma super medida Simplex”.

 

No âmbito da Estratégia para a Transformação Digital na Administração Pública, o novo Portal vem simplificar a experiência de utilização dos serviços eletrónicos da Administração Pública, consolidados num ponto único de contacto que disponibiliza, ainda, informação ao cidadão em função da sua localização e contexto.

 

Da responsabilidade da Agência para a Modernização Administrativa, IP (AMA), o ePortugal tem como objetivo facilitar as interações entre cidadãos e empresas e o Estado, tornando-as mais claras e simples.

 

No ePortugal é possível encontrar, entre outros:

  • Informações sobre mais de 1.000 serviços públicos para cidadãos e empresas,
  • Acesso a serviços digitais que dispensam deslocações a lojas ou pontos de atendimento,
  • Moradas e horários de locais e pontos de atendimento da Administração Pública,
  • Diretório de sítios da Administração Pública.

 

Substituição do Portal do Cidadão

O ePortugal veio substituir o antigo Portal do Cidadão, passando a agregar todos os serviços dedicados a cidadãos e empresas, que se encontravam no Portal do Cidadão e no Balcão do Empreendedor.

 

Online como sempre e personalizado como nunca

O Portal permite a adaptação às necessidades e preferências de cada utilizador, disponibilizando, entre outras funcionalidades, o acesso ao diretório de sítios públicos, a consulta da situação fiscal, social e de saúde, a obtenção eletrónica de senhas de atendimento e o acompanhamento do estado das filas de espera para serviços nas Lojas de Cidadão.

 

Acessível através de qualquer dispositivo, a natureza interativa deste Portal é também reforçada com a implementação do SIGMA, o assistente virtual que garantirá o esclarecimento rápido de dúvidas e o apoio à navegação.

 

Atualização de conteúdos

A AMA é a entidade responsável pelo desenvolvimento, gestão e manutenção do portal ePortugal, articulando-se com os diversos organismos da Administração Pública para recolha, edição e publicação dos conteúdos fornecidos por estes. 

 

 

+ Serviços + Inclusivo + Acessível + Digital + Seu

 

Imagem homepage ePortugal

 

Visite o novo canal de acesso eletrónico aos serviços do Estado que oferece uma experiência mais intuitiva, interativa e personalizável, disponível em https://eportugal.gov.pt/

 

Fonte: PCM/Portal do Governo